中信銀行鄭州分行為多名客戶清點存入大量硬幣獲贊

2022-6-8 12:57:33    來源：中信銀行鄭州分行

　　6月6日下午，一位老年客戶步履蹣跚地提著一個大袋子到中信銀行鄭州分行網點，神色焦慮。經詢問得知，該客戶因老房子裝修發現家中有大量硬幣，詢問工作人員是否可以存入。中信銀行鄭州分行工作人員雙手接過客戶手中的硬幣，發現客戶帶來的硬幣發霉嚴重，遂向客戶提示手工清點硬幣時間較長，請客戶耐心等待。

　　在兩名工作人員的共同努力下，快速清點出2000多枚不同幣別的硬幣，順利幫客戶完成存款。由于硬幣發霉發黑，工作人員雙手被染黑，卻沒有一句怨言�？蛻粝蚬ぷ魅藛T表示感謝，對中信銀行鄭州分行的服務非常滿意。

　　6月7日上午，一位提了兩袋沉甸甸物品的客戶來到中信銀行鄭州分行辦理存款業務，工作人員經過詢問得知袋子里裝了萬余枚硬幣，網點會計經理迅速作出反應，安排柜面人員開通專柜為客戶進行硬幣清點。硬幣數量多，清點工作量大，為節省客戶等待時長，又不影響其他客戶辦理業務，行里迅速增派人手。最終，歷時近兩個小時，兩袋硬幣終于清點完成并存入客戶賬戶�？蛻舨粩酁橹行陪y行鄭州分行的暖心服務豎起大拇指。

　　真誠的服務換來了客戶滿意，一枚枚小小的硬幣搭建起了客戶與中信銀行鄭州分行之間的連心橋。中信銀行鄭州分行將為客戶提供更加高效、便捷、優質的服務，努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。

 

（中信銀行鄭州分行 李雨欣 王帥杰）

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